Новости

Китайский язык

25.08.2011 г. - добавлена возможность перевода на китайский язык

Снижение тарифов

10.07.2011 г. - снижение тарифов на 20%. Теперь стоимость одной минуты перевода 2,5$

Японский язык

23.06.2011 г.  - добавлен японский язык

Турецкий язык

05.05.2011 г. - добавлен турецкий язык

Перевод на казахский

05.05.2011 г. - доступен синхронный перевод на казахский язык

Перевод на арабский

17.04.2011 г. - доступен перевод на арабский язык

Контакты

Россия: +7 495 988 33 45

Украина: +38 044 594 5737

sales@talksim.com

Техподдержка

Live Help

Инструкция

 

Прежде чем начать пользоваться сим-картой TalkSIM внимательно ознакомьтесь с данной инструкцией. 

Подготовка телефона к работе

Вставьте сим-карту в телефон. В инструкции к Вашему мобильному телефону Вы можете подробнее узнать, как это делается. Дождитесь, когда телефон найдет сеть.

Появление названия оператора на экране будет сигнализировать Вам об этом.

Настройка услуги синхронного устного перевода

Вставив сим карту в телефон и найдя предпочтительного оператора в конкретной стране Вы автоматически становитесь пользователем международной связи по сниженным тарифам , в быту именуемыми “туристическими сим-картами” . Теперь Вам доступны звонки своим друзьям намного дешевле расценок “домашних” операторов в роуминге
Чтобы воспользоваться услугой устного перевода , нужно набрать номер "Персонального ассистента" +372992 (RUS) или +372991 (ENG), дождаться перезвона оператора и запросить услугу устного перевода. Ассистент задаст несколько вопросов:

* Язык/языки, которыми владеет звонящий
* Язык/языки, которыми владеет человек, речь которого надо перевести
* Ваше имя и номер телефона
* Имя и, при необходимости, номер телефона человека, речь которого надо перевести

Персональный ассистент организует конференц-звонок, в ходе которого будет осуществлен необходимый устный перевод, при необходимости будут подключены несколько переводчиков (например, русский-английский, английский-арабский).
Напоминаем, что все услуги «Персонального ассистента» доступны для абонентов круглосуточно 7 дней в неделю по всему миру.
Деньги за разговор будут списаны с вашего баланса. Стоимость устного перевода составляет 2,5 $ в минуту
Помимо устного перевода услуга «Персональный ассистент», включает в себя консьерж услуги, бизнес услуги, медицинские услуги и помощь в экстренных ситуациях

Осуществление исходящих звонков

Для осуществления исходящего звонка с вашей сим-карты TalkSim, набор номера должен быть только в международном формате:

 

+_код страны_код оператора или города_номер абонента
00_код страны_код оператора или города_номер абонента

 

Внимание: Между префиксами «+» или «00» при наборе номера, разницы нет.

 

Далее нажмите клавишу «Позвонить» (Call) на Вашем телефоне. Звонок автоматически отобьется и на экране телефона, появится сообщение «Waiting for Call» (текст сообщения может меняться или сообщениеможет вовсе отсутствовать, в зависимости от модели телефона). Подождите 7-10 секунд, до получения входящего звонка на Ваш телефон. Ответьте на звонок и ожидайте соединения с вызываемым абонентом.

Например: Для звонка в Москву на номер 3333333, наберите: +74953333333 или 0074953333333 ( где, + и 00 - префиксы, 7 – код Росcии, 495 – код Москвы, 3333333 – номер абонента в ГТС)

 

Обратите внимание: Если по каким-то причинам осуществление исходящего звонка с сим-карты TalkSIM не работает на Вашем телефоне, для осуществления исходящих звонков формат набираемого номера должен быть:

 

*146*00_код страны_код оператора_номер абонента_#
 

ПРИМЕР: Для звонка в Москву на номер 3333333, наберите: *146*0074953333333# ( где *146* - USSD запрос для совершения исходящего звонка, 00 - префикс, 7 – код России, 495 – код Москвы, 3333333– номер абонента в ГТС )

 

Далее нажмите клавишу «Позвонить» (Call) на Вашем телефоне. На экране телефона, появится сообщение «Waiting for Call» (текст сообщения может меняться или отсутствовать, в зависимости от модели телефона). Подождите 7-10 секунд, до получения входящего звонка на ваш телефон. Ответьте на звонок и ожидайте соединения с вызываемым абонентом.

Существует также альтернативный способ совершения исходящих звонков через SIM меню сим-карты TalkSIM(см. ниже )

Прием входящих звонков

Прием входящих вызовов осуществляется в обычном режиме, согласно инструкции к Вашему мобильному телефону.

Отправка SMS сообщений

Отправка SMS сообщений осуществляется в обычном режиме, согласно инструкции к Вашему мобильному телефону.

Существует также альтернативный способ отправки SMS через SIM меню сим-карты TalkSIM(см. ниже ).

Меню сим-карты TalkSIM

Для осуществления звонков, отправки смс-сообщений и проверки счета, вы можете использовать SIM меню в вашем телефоне. Обычно меню автоматически включается в основное меню телефона, но в некоторых моделях телефонов меню может появляться в других разделах телефона(воспользуйтесь инструкцией к Вашему мобильному телефону для того, чтобы узнать его местоположение). При выборе SIM меню в своем телефоне, Вы получаете доступ к функциям:

  • Звонок
  • Отправка смс-сообщений
  • Проверка состояния счета

Проверка баланса и другие услуги

Чтобы проверить баланс, вам необходимо набрать (для всех моделей телефонов):

 

*146*98101#